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REDEN oder ZUHÖREN – was zeichnet GUTE VERKÄUFER aus?
Kennen Sie das auch? Man steht unentschlossen im Geschäft und plötzlich wird man von einem "wohlmeinenden" Verkäufer oder der Verkäuferin zugetextet, warum das, wovor man steht, so toll ist. Hall[...]
Kunde oder Kaffee? Darum schmeckt Ihren Mitarbeitern der Kaffee besser als der Kundenkontakt
Ist Ihren Mitarbeitern die Extrameile zur Kaffeeküche auch wichtiger als die zum Kunden? Und schmeckt ihren Mitarbeitern der Kaffee auch besser als der Kundenkontakt? Wenn ja, dann kann ic[...]
Strategie erfolgreich umsetzen! Ohne die Hälfte der Manager rauszuschmeißen oder Millionen für McKinsey auszugeben
Würden Sie nicht auch gern die Fähigkeit haben, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter die Strategie nicht nur verstehen, sondern auch gerne umsetzen? Und sind Sie es nicht leid, dass meistens [...]
Schaufeln statt Mistgabeln – Was Ihnen als Führungskraft keiner sagt! Das Geheimnis erfolgreicher Strategieumsetzung im Familienunternehmen
Sie sind Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens?Sie kommen von außen, gehören nicht zur Gründerfamilie und sollen jetzt das Ruder herumreißen? Wahrscheinlich haben Sie sic[...]
Neues Jahr – neue Ziele – neue Strategien – maximaler Erfolg
“However beautiful the strategy, you should occasionally look at the results.” (Winston Churchill) Ich hätte es nicht besser ausdrücken können! Strategie ist niemals nur Selbstzweck oder vi[...]
