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Strategie umsetzen – aber richtig!
Bei einer guten Strategie soll sich das Unternehmen am besten geschlossen in die geplante Richtung bewegen. Manager und Mitarbeiter. Leichter gesagt als getan. Wenn man einen Manager fragt, [...]
Höllenkind nominiert !
Freue mich sehr ! „Höllenkind“ ist für den Lovelybooks Leserpreis nominiert. Nun liegt es an euch, dafür zu sorgen, dass es auch in die engere Wahl kommt. Hier könnt ihr abstimmen! Freu[...]
Beraten oder Verkaufen?
Wenn ich mit Kunden spreche, höre ich manchmal: Ich wollte nur beraten werden, nicht gleich etwas verkauft bekommen. Dann stellt sich folgende Frage: Sie wollen beraten werden und [...]
Träume und falsche Freunde
Lasse Leute, die ihren Träumen nicht nachgehen, nicht die Möglichkeit, über deine zu urteilen. Sehr wahr. Ich erlebe es sehr oft, dass Menschen gegenüber „falschen Freunden“ ihre Ide[...]
Panikstorys und das Vakuum
Meine Kunden fragen mich oft, warum denn die Strategie, auch wenn sie noch so gut geplant ist, nicht immer bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hängen bleibt. Die Antwort ist ziemlich banal, ab[...]
DAS 5 % DILEMMA:
Auch wenn es unglaublich klingt, es ist so: Strategie: ist Top 5 % Thema in den Vorstandsetagen Doch: Nur 5% aller Mitarbeiter kennen die Strategie Dann kommt noch hinzu: Nur 5% al[...]
Gruseliger Kundenservice (oder nicht?)
Gruseliger Kundenservice – ein super Event in Erlangen mit Davero Dialog. Vortrag zu gruseligen Storys im Inneren eines Berges hatte ich auch noch nie. Da sieht man: Es kommen Top Events h[...]
Was ist digitale Transformation?
Was ist digitale Transformation? Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie an Digitalisierung denken? Privat betrachtet vermutlich zunächst die allseits bekannten sozialen Medienplattformen, wie Face[...]
Heute hü, morgen hott – aktuelle W&V Kolumne
Die Commerzbank hat eine 150-jährige Geschichte hinter sich – sie wurde im Jahr 1870 gegründet. Wer so lange existiert, kann nicht alles falsch gemacht haben. Von daher hoffe ich, dass der nächs[...]
Sich neu erfinden
Gestern auf einem sehr schönen Event der Berlin Selected, wo die Fleischrebellen das Caterin übernommen haben. Und es hat mich sehr gefreut, mit Tomas (ohne h), dem Chef der Fleischrebelle[...]
Armin Laschet bei der Atlantikbrücke
Gestern war Armin Laschet auf dem BBQ der Atlantik-Brücke e.V.. Die Rede, die er gehalten hat, fand ich super. Auch wenn er meiner Ansicht nach beim sogenannten „Triell“ am Sonntag mehr überzeu[...]
Strategie und Operations, Effektivität und Effizienz
Even the healthiest business can die of poor efficiency. But even the most efficient business cannot survive, let alone succeed, if it is efficient in doing the wrong things, that is, if it [...]
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