Kennen Sie das? Sie checken seit Jahren auf Dienstreisen im selben Hotel ein, weil Ihnen ein „Willkommen zurück, Herr Etzold“ einen Hauch von Zuhause gibt. Bis Sie eines Tages – neue Corporate Policy! – an der Rezeption auf eine komplett neue Crew treffen, die Ihnen den Weg zum Aufzug erklären will. Hiermit beginnt meine neue Kolumne „Das Markengericht“ bei W&V. Wie ist es bei euch? Schreibt mir gern eure Markenerlebnisse in die Kommentare.
#strategy#storytelling
https://www.wuv.de/wuvplus/marken_vor_gericht_der_fitnesstrainer_aus_der_hoelle