29.02.2024
Ma├čgeschneidert statt Bauchladen ­čĺ»

Ma├čgeschneidert statt Bauchladen ­čĺ»

Oder anders ausgedr├╝ckt: Wenn du ein Steak anbieten willst, dann h├Âr auf damit die ganze Kuh verkaufen zu wollen.┬á­čÉ«

Daran habe ich gestern denken m├╝ssen. Da war ich abends noch im Restaurant essen und habe mir ein Steak bestellt. Im Unterschied zu meinem normalen Business als Strategieberater von kleinen wie gro├čen Unternehmen hat man es in der Gastronomie, wie ich finde, sehr gut verstanden, dem Gast oder dem Kunden nur das anzubieten, was er auch bestellen m├Âchte.┬á­čŹ▓

Denn ich habe in meinem Leben schon viele Steaks bestellt, doch ich habe noch nie die Erfahrung gemacht, dass mir dabei die ganze Kuh noch versprochen wurde. Mit Blick auf meine Business-Welt sehe ich das schon viel eher so. Kaum in irgendein Kontaktformular eingetragen oder eine Unterhaltung in den sozialen Netzwerken begonnen, wird einem der Bauchladen nur so um die Ohren gehauen. Dann liest man auf einmal Sachen, wie: Wir haben hier noch einen Newsletter, h├Âr hier doch mal in unseren Podcast rein, lade dir hier gleich noch Summe X an Whitepapern von uns herunter und wenn das nicht bereits genug ist, dann ist hier auch noch der Link zu unserem Webinar oder zu unseren Videos bei YouTube. ­čĄ»

Ich frage mich dann immer, was der Absender eines solchen Bauchladens dann bitte erwartet? Dass ich mir wirklich alles zu Gem├╝te f├╝hre? In der Psychologie nennt man den Effekt, der durch so etwas entsteht ÔÇťDecision ParalysisÔÇŁ, also ÔÇťEntscheidungsschockstarreÔÇŁ. Denn anstatt die gew├╝nschte Handlung zu vollziehen, tun wir dann nichts, weil die Entscheidung zu komplex ausf├Ąllt. Das kennen wir auch aus dem Supermarkt, wenn wir uns zwischen zehn Joghurts nicht entscheiden k├Ânnen und am Ende keines mitnehmen. ­čĺ»

Wie steht ihr dazuÔŁô

Kennt ihr auch solche Bauchl├Ąden aus eurem eigenen Business-Umfeld und was unternehmt ihr dagegenÔŁô

Ich freue mich auf eure Meinung in den Kommentaren. ­čöŻ

Beste Gr├╝├če
Dein Prof. Dr. Veit Etzold


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