26.05.2016
Held und Schurke: Storytelling im Private Banking, Teil 3
Und hier der dritte von 4 Teilen zu Storytelling im Private Banking von Veit Etzold.
Unser evolutionäres Erbe lässt uns Informationen am Besten im Kontext einer spannenden Geschichte erfassen. Wie Private Banker unsere Vorliebe für Helden und Schurken nutzen können, um Kundenbindung und –zufriedenheit zu erhöhen, erklärt Storytelling-Experte Veit Etzold in Teil 3 einer vierteiligen Serie.
